Ventas · ene–sep 2026
Ventas y KPIs comerciales · OIEB 2026
Odontología Integral y Estética Barracas · facturación, pacientes, ticket y mix · Make Sense Consulting · 09/10/2026
Facturación neta (ER)
$24.6M
+35% vs. agosto · $24.617.000
Pacientes que pagaron
74
-13% vs. agosto (85)
Ticket por paciente
$332.662
+55% vs. agosto ($215.166)
Cobros registrados
111
-12% vs. agosto (126) · 1.5 por paciente
Ticket por cobro
$221.775
+53% vs. agosto
Cobrado en dólares
$6.8M
28% de la facturación · 4 cobros · agosto 17%
Facturación mes a mes
Facturación neta del ER (caja + Smile, dólares convertidos al TC del mes) · honorarios a colegas y contribución marginal como % de ventas · concentración en Nadia según Smile
| Mes | | Facturación | Turnos | Ticket/turno | Honorarios colegas | % s/ ventas | Contrib. marginal % | Nadia % |
|---|
| Enero | | $18.467.100 | — | — | $5.638.450 | 31% | 66% | 39% |
| Febrero | | $14.847.200 | — | — | $3.813.700 | 26% | 71% | 49% |
| Marzo | | $12.209.899 | — | — | $2.577.200 | 21% | 74% | 58% |
| Abril | | $19.121.400 | — | — | $3.701.250 | 19% | 78% | 61% |
| Mayo | | $15.691.490 | 80 | $196.144 | $1.886.250 | 12% | 84% | 76% |
| Junio | | $25.261.496 | 65 | $388.638 | $2.815.862 | 11% | 85% | 83% |
| Julio | | $19.441.840 | 89 | $218.448 | $5.888.750 | 30% | 60% | 49% |
| Agosto | | $18.289.108 | — | — | $3.315.550 | 18% | 65% | 62% |
| Septiembre | | $24.617.000 | — | — | $4.057.500 | 16% | 75% | 69% |
Comparativa de KPIs · junio, agosto y septiembre
Los tres meses con detalle de pagos por paciente exportado de Smile. Julio no tiene export de detalle; enero a mayo solo tienen totales por profesional.
| Indicador | Junio | Agosto | Septiembre |
|---|
| Facturación neta (ER, caja + Smile) | $25.261.496 | $18.289.108 | $24.617.000 |
| Facturación según detalle de pagos de Smile | $17.301.150 | $18.289.108 | $24.617.000 |
| Pacientes distintos que pagaron | 66 | 85 | 74 |
| Cobros registrados | 108 | 126 | 111 |
| Cobros por paciente | 1.64 | 1.48 | 1.50 |
| Ticket promedio por paciente | $262.139 | $215.166 | $332.662 |
| Ticket promedio por cobro | $160.196 | $145.152 | $221.775 |
| Turnos asistidos (Smile · Rendimiento) | 65 | — | — |
| Pacientes de más de $500.000 en el mes | 9 | 8 | 14 |
| Pacientes de menos de $100.000 en el mes | 24 | 37 | 23 |
| Peso de los 5 pacientes más grandes | 37% | 29% | 36% |
| Cobrado en dólares (convertido) | $0 | $3.136.508 | $6.787.500 |
| Dólares sobre facturación | 0% | 17% | 28% |
| Efectivo sobre facturación | 73% | 51% | 57% |
| Transferencias sobre facturación | 27% | 49% | 43% |
| Señas y pagos a cuenta (cantidad) | 0 | 3 | 5 |
| Pacientes nuevos (no pagaron en los meses comparados) | — | 60 | 32 |
| Pacientes que repiten del mes anterior comparado | — | 25 | 34 |
En junio el detalle de Smile suma $17.301.150 contra $25.261.496 del ER: los casos grandes en dólares con Belén no pasaron por Smile ese mes, así que pacientes y ticket de junio están subestimados. Agosto y septiembre sí cierran contra la caja.
Por profesional
Facturación cobrada, pacientes distintos, ticket por paciente y participación sobre el total del mes · fuente: detalle de pagos de Smile
| Profesional | Junio | Agosto | Septiembre |
|---|
| Fact. | Pac. | Ticket | % | Fact. | Pac. | Ticket | % | Fact. | Pac. | Ticket | % |
|---|
| Nadia Pérez | $14.322.150 | 47 | $304.727 | 83% | $11.383.408 | 42 | $271.034 | 62% | $16.908.000 | 44 | $384.273 | 69% |
| Luli (L. Rodríguez Orsero) | $390.000 | 5 | $78.000 | 2% | $3.843.000 | 26 | $147.808 | 21% | $2.245.000 | 17 | $132.059 | 9% |
| Sofía Genero | $2.259.000 | 15 | $150.600 | 13% | $1.957.800 | 15 | $130.520 | 11% | $1.964.000 | 8 | $245.500 | 8% |
| Nadia Amboage | $25.000 | 1 | $25.000 | 0% | $986.000 | 8 | $123.250 | 5% | $3.374.000 | 6 | $562.333 | 14% |
| Florencia Uro | $305.000 | 2 | $152.500 | 2% | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Sin profesional asignada | — | — | — | — | $118.900 | 3 | $39.633 | 1% | $126.000 | 5 | $25.200 | 1% |
Pacientes que más facturaron
Suma de cobros del paciente en el mes (dólares convertidos)
Junio
Los 5 pacientes más grandes explican el 37% del mes
- Paciente 1$2.170.150
- Paciente 2$1.548.000
- Paciente 3$1.086.000
- Paciente 4$798.000
- Paciente 5$778.000
Agosto
Los 5 pacientes más grandes explican el 29% del mes
- Paciente 1$1.566.880
- Paciente 2$1.521.100
- Paciente 3$753.000
- Paciente 4$740.000
- Paciente 5$650.000
Septiembre
Los 5 pacientes más grandes explican el 36% del mes
- Paciente 1$2.550.000
- Paciente 2$1.650.000
- Paciente 3$1.630.000
- Paciente 4$1.537.500
- Paciente 5$1.472.500
Lecturas
- Septiembre creció por ticket, no por volumen. La facturación subió +35% contra agosto con 74 pacientes (-13%) y 111 cobros (-12%). El ticket por paciente pasó de $215.166 a $332.662 (+55%).
- El salto lo explican los casos grandes y en dólares. 14 pacientes superaron los $500.000 en septiembre (8 en agosto) y los cobros en dólares pasaron de $3.1M a $6.8M: 28% de lo facturado. Los 5 pacientes más grandes pesan el 36% del mes. Es el mismo patrón de junio: un mes alto por rehabilitaciones e implantes, no por más pacientes.
- Agosto fue el mes de más pacientes y menor ticket. 85 pacientes, 60 de ellos no habían pagado en junio, con ticket de $215.166. Ahí se ve el efecto de la promo de limpiezas y la reactivación de inactivos: suman volumen de bajo valor.
- La concentración en Nadia no baja. Nadia cobró el 69% de septiembre (44 pacientes, ticket $384.273) contra 62% en agosto. Luli es la única colega con volumen propio (26 pacientes en agosto, 17 en septiembre), pero con ticket bajo ($132.059).
- Sala 2 sigue sin despegar. Amboage facturó $3.374.000 con 6 pacientes en septiembre (un caso en dólares de USD 1.700 explica más de la mitad). Sofía bajó de 15 a 8 pacientes al pasar a un día por semana.
- Entre un cuarto y un tercio de los pacientes pagan menos de $100.000 en el mes (23 de 74 en septiembre). Son controles, limpiezas y señas: necesarios para la agenda, pero no mueven el resultado. La palanca está en convertir esos pacientes a tratamientos.
Qué falta para completar este informe
- Servicios / tratamientos: el export de pagos de Smile no trae el tratamiento cobrado, así que no se puede abrir la facturación por tipo de servicio (limpieza, ortodoncia, implantes, estética). Para tenerlo hace falta el reporte de prestaciones de Smile o que Martina cargue el tratamiento en el concepto del cobro.
- Turnos asistidos de agosto y septiembre: no están cargados en el ER. Salen de Smile → Rendimiento. Con ese dato se calcula ticket por turno y ausentismo del mes.
- Pacientes nuevos reales: acá "nuevo" significa que no pagó en los otros meses comparados. El dato real de primera visita sale de la agenda de Smile.
- Consultas por WhatsApp y origen del paciente: sin planilla de origen de consultas no se puede medir conversión de consulta a turno ni de presupuesto a tratamiento, que es lo que necesita la decisión sobre marketing.